Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Tened en cuenta que no se aceptan devoluciones ni cambios.
Las obras se enviarán por servicio de transporte con todas las medidas para garantizar que llega en perfecto estado. Pero, por supuesto, en el caso de que la obra llegara dañada, es necesario que remitáis un correo a elenasanchezcalatrava@gmail.com en un plazo no superior a 4 días desde la entrega por el servicio de transporte, adjuntando las fotos del embalaje dañado y de también de la obra, donde se evidencien claramente los daños, para poder iniciar la reclamación pertinente, resolver la cuestión lo antes posible, y proceder a la devolución a través de la agencia de transporte y a un nuevo envío.
No se considerarán defectos las variaciones de color dentro de los límites de tolerancia aceptables con respecto a las imágenes que se muestran en la web. Trabajo con una empresa profesional y especializada en impresión de arte que garantiza el uniformidad de color y calidad de cada impresión y de los soportes de impresión; en cualquier caso, las imágenes en la web, pese a realizarse con el archivo original de la obra y/o con simulaciones de la textura del material, podrían apreciarse con leves diferencias de color con respecto de la obra impresa, dependiendo de las configuraciones de cada pantalla.
En caso de que tengáis cualquier duda os animo a poneros en contacto conmigo para consultarme antes de efectuar vuestra compra.